FAQs

 Realizar un pedido

 ¿Cómo puedo comprar?

Comprar en CORNERFANS es muy sencillo y consta de 4 pasos.

  1. Selecciona los productos que deseas comprar entrando en la ficha de producto de cada artículo. Elige tu talla y haz clic en el botón de añadir a la cesta.
  2. Una vez que has añadido todos los productos al carrito de la compra sólo tienes que confirmar el pedido.
  3. Si ya estás registrado en la web de CORNERFANS deberás identificarte. Si eres un nuevo usuario deberás registrarte. Es importante que al registrarte rellenes correctamente todos los campos obligatorios como tus datos personales, teléfono e información sobre si eres jugador, portero, etc. Esta información es totalmente privada y en ningún caso se cede a terceros.
  4. Una vez confirmes tus datos el siguiente paso es realizar el pago. En CORNERFANS te ofrecemos distintas formas de pago seguras como Stripe, tarjeta de crédito, débito, etc. 

Una vez finalizada la compra recibirás un correo electrónico con tu pedido y desde tu perfil de usuario podrás hacer el seguimiento en tiempo real del mismo.

 ¿Qué ocurre si no hay stock del producto que quiero?

Todos los pedidos de compra de los Productos están sujetos a disponibilidad de los mismos. En caso de falta de disponibilidad del Producto contratado, CORNERFANS informará de ello al/a la cliente y le podrá ofrecer un producto de características similares de igual o superior calidad, si bien el/la cliente, alternativamente, podrá cancelar su compra y recuperar el importe pagado lo antes posible

En la ficha de cada producto encontrarás información sobre la disponibilidad de stock de cada talla. Si estás haciendo una reserva o comprando un producto que aún no está disponible en nuestro almacén, te informaremos de la fecha aproximada de disponibilidad en nuestro almacén.

En caso de que el producto que buscas esté definitivamente agotado contactaremos contigo y nuestros expertos te aconsejarán para que puedas seleccionar otro artículo que cumpla las mismas funciones. CORNERFANS cuenta con cientos de opciones diferentes, preparadas para no dejar a nadie indiferente.

Comprobamos siempre nuestro stock, pero excepcionalmente puede ocurrir que en un momento determinado se agote un producto. Si esto ocurre después de tu solicitud nos pondremos en contacto contigo a través de correo electrónico para ofrecerte una solución.

 ¿Cuándo hago una reserva en qué fecha recibiré mi pedido?

Cuando realizas la reserva de un producto que todavía no está en nuestro almacén te indicaremos la fecha aproximada de llegada del producto a nuestro almacén. En cuanto nos llegue pondremos manos a la obra para preparar tu pedido y hacértelo llegar en los plazos de entrega habituales. Ten en cuenta que si pides personalizar tu producto debes añadir 1-2 días laborables al plazo de entrega estimado para tu pedido.